Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (Stand: November 2024)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von WESTHYPE® (Registrierte Marke von Invesita e.U.) an Verbraucher, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Invesita e.U., Mariahilfer Straße 1, 8020 Graz, Österreich

2.1 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

2.2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden ein Angebot zu stellen. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Die Annahme erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine Angebotsannahme unsererseits.

 2.3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Rücksendungsrichtlinien:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

a.) Über Ihr Kundenkonto

• Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein:
• Geben Sie im Feld **E-Mail** Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf **Weiter**.
• Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopieren Sie den
• sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
• Gehen Sie zurück zum Onlineshop und geben Sie den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
• Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
• Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rückgabe beanspruchen.
• Wählen sie einen Rückgabegrund aus und fügen Sie eine Anmerkung für den Shop hinzu.
• Klicken Sie auf**Rückgabe anfragen**. Wenn Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett.
• Wenn das Produkt ohne Beschädigungen zurückgegeben wurden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung.

b.) per e-Mail

Sie können uns ebenfalls per E-Mail über ihren Wiederruf informieren. Schicken Sie uns die Bestellnummer zum Wiederruf an folgende E-Mail Adresse: office@westhype.com. Anschließend wird Ihnen nach erfolgreicher Prüfung ein Retourenlabel an Ihre E-Mail Adresse zugeschickt. Drucken Sie dieses Retourenlabel aus, kleben sie es an das Paket und geben Sie es an bei dem am Retourenlabel definierten Paket Dienstleister ab.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2.3.1 Folgen des Widerrufs (Rücktritts)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns:

WESTHYPE

Mariahilfer Straße 1

8020 Graz

Österreich

zurückzusenden oder zu übergeben.

2.3.2 Wann entfällt das Wiederrufesrecht (Rücktrittsrecht)?

Das Wiederrufsrecht (Rücktrittsrecht) entfällt bei einem etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ebenfalls entfällt das Wiederrufsrecht (Rücktrittsrecht) für Produkte die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem beim Checkout deutlich mitgeteilt.

4. Zielland

Der Online-Shop ist auf Österreich, Belgien, Bulgarien, Griechenland, Kroatien, Lichtenstein, Malta, Monaco, Luxenburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Serbien, Slowakei, San Marino,Tschechische Republik, Dänmark, Ungarn, Italien, Frankreich und Deutschland ausgerichtet. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in diesen Staaten.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Amazon Pay, Eps, Maestro, Visacard, Mastercard, Klarna, Google Pay, Apple Pay oder Banküberweisung. Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

8. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

WESTHYPE®

Mariahilfer Straße 1

8020 Graz

Österreich

oder der E-Mail Adresse:

support@westhype.com